Notre compagnie
Nos Copains inc. a été créé en 1998 par Averil Robinson, un défenseur de longue date des droits et de la dignité de tous nos amis à fourrure, dont beaucoup sont à quatre pattes, mais tous très aimés et chéris par leurs propriétaires. Elle était très consciente de la souffrance des propriétaires d’animaux de compagnie face à la perte imminente de leurs fidèles compagnons. Averil pensait que les familles méritaient un espace sûr et réconfortant pour leurs animaux de compagnie. Ils pourraient être consolés de savoir qu’un endroit spécial leur offrant le meilleur traitement digne, humain et compatissant était à leur disposition. Cette vision est la raison d’être de Nos Copains inc.
Averil a conçu une gamme complète de services de crémation pour animaux de compagnie et de produits spécialisés tels que des urnes, des souvenirs, des cercueils et d’autres produits pour honorer et commémorer les animaux de compagnie affectueux qui ont tant compté pour leurs propriétaires et leurs familles.
Notre mission
Notre mission est de faciliter et d’atténuer le stress associé au moment le plus décourageant du lien humain-animal de compagnie au moment où vous êtes confronté à des décisions déchirantes et obligées de dire au revoir.
S’adressant aux professionnels de la santé animale et aux amoureux des animaux de compagnie, Nos Copains maintient le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle dans l’industrie québécoise. Le soin et la sensibilité de notre personnel font partie intégrante de notre service, et un facteur important dans la raison pour laquelle nous sommes préférés par les cliniques vétérinaires et les propriétaires d’animaux.
Rencontrez notre personnel attentionné
Notre personnel dévoué et sympathique est bien informé et capable de répondre à toutes vos questions ainsi que de fournir des conseils sur le large éventail d’options qui s’offrent à vous. Ils s’occupent des clients longtemps après le retour des cendres de leurs animaux de compagnie. Nous sommes toujours là pour soutenir et aider les propriétaires d’animaux qui anticipent ou éprouve du chagrin pour leur ami bien-aimé.
Averil, CEO & fondateur
Julia, Directrice des opérations
Julie, Adjointe administrative
Susan, réceptionniste
Bryan, Technicien crémateur
Glen, Technicien
Philosophie
- Pour rendre hommage à votre animal de compagnie à chaque instant où il est sous nos soins.
- Établir et maintenir un code d’intégrité commerciale dans lequel le public propriétaire d’animaux de compagnie et l’industrie vétérinaire peuvent avoir une confiance absolue.
- Aider chaque famille à commémorer son animal de compagnie adoré de la manière la plus adaptée à ses sentiments et à ses croyances.
- Offrir un soutien après la perte d’un animal de compagnie par l’intermédiaire de notre personnel, de notre site Web et de notre illustre réseau de spécialistes des soins aux personnes en deuil.
- Continuer à être exemplaire dans notre métier et ne jamais faire de compromis sur la qualité et l’excellence de notre service.